十个用于Junos OS的帮助资源 - 虚拟

这是前十位的前瞻性资源列表，用于查找有关Junos软件操作，培训和支持的更多信息 - 您可能需要的所有额外详细信息可帮助您在自己的网络部署中配置和运行Junos OS。

CLI帮助命令

您是否在寻找有关特定功能的更多背景知识？您不需要进一步转换各种帮助命令，通过CLI登录到设备时可以使用这些命令：

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• ？ ：列出命令行中任何点的所有有效条目。

• 帮助主题 command_name ：显示作为 command_name 输入的任何命令的配置指导。

• 帮助系统日志 syslog_message ：显示特定syslog_messages的含义。

技术出版物

瞻博网络技术文档包含您了解和配置Junos和所有Juniper Networks设备各个方面所需的一切。瞻博网络工程对文档集进行了全面而全面的审查。此外，瞻博网络开发的所有产品文档都可以在本网站免费获取，也可以在基于任务的便利主题或传统书籍和参考资料中免费获取。

<！ J-Net论坛

J-Net是一个交互式社区，用户可以共享有关瞻博网络产品和解决方案的信息，最佳实践和问题。注册是免费的，您还可以访问高级内容，例如免费的Day One书籍，这是一个以单一焦点撰写的系列文章：帮助您快速部署新的Junos设备或功能集。

您可以在社区论坛上发布问题和协作，并通过RSS和电子邮件订阅内容。此外，社区定期举行推广活动，只向会员开放。如果您使用Junos OS，J-Net是最好的地方之一。

视频和网络广播

在Junos的中心站点查找频繁出现的视频，网络广播和其他介绍Junos OS相关主题的媒体。

Books

瞻博网络书籍与全球着名的图书出版商（如

For Dummies 发行商）合作，帮助发布网络广告，以便在现场或课堂中使用。所有的书籍都是由瞻博网络的主题专家和工程师撰写，编辑或审核的。由于本程序将正确的书籍与正确的出版商进行匹配，因此您会发现这些书籍非常现实，并且专注于架构和部署新网络。所有瞻博网络书籍都支持开放标准，同时展示新思想和新兴技术，并可在世界各地的技术书店和书店获得。查看其他有关Juniper Networks技术的 For Dummies 标题，其中包括Junos Pulse。 知识库

搜索整个瞻博网络知识库（KB），查找有关特定问题，故障排除或网络维护的答案，解决方案和提示。您可以在笔记本电脑或计算机的浏览器上安装KB搜索引擎插件，或者获取智能手机的移动版本。知识库不断更新。

认证课程

在线认证课程，在现场或在世界各地的合作伙伴培训中心之一。瞻博网络技术认证计划（JNTCP）允许您通过证明Juniper产品的配置和故障排除能力来获得认证。瞻博网络的认证课程提供了通过在线课程，学生指南和实验指南获得企业路由，交换和/或安全认证的快速通道。

自助服务支持

您是否有需要技术支持帮助的问题？也许你想升级你的软件。为了快速简便地解决问题，瞻博网络提供了一个在线自助服务门户：客户支持中心（CSC）。

客户服务

对于非技术性的客户服务问题：

电话（免费，美国和加拿大）：

• 致电1-800-638-8296，并选择选项2进行客户服务。 电话（美国以外地区）：

• 拨打1-408-745-9500，然后选择选项2进行客户服务。 web：

• 通过CSC案例管理器打开“客户服务案例”。对于技术援助问题： 电话（免费，美国，加拿大和墨西哥）：致电1-888-314-JTAC（1-888-314- 5822）。

电话（美国以外地区）：致电1-408-745-9500。

web：

• JTAC Case Manager需要登录才能在线打开技术帮助案例。

• Juniper不允许通过电子邮件打开JTAC案件。