视频: Week 9 2024
有时，您希望设置Microsoft Outlook，以便除了用户的主邮箱之外，他或她还可以访问其他用户的邮箱。例如，假设您创建一个名为Support的用户，以便您的客户可以将电子邮件发送到 Support @ YourCompany。 com 询问技术支持问题。如果您至少没有设置其中一个用户，以便他或她可以阅读支持邮箱，则发送到 Support @ YourCompany的任何邮件。 com 将无法解答。
<！ - 1 - >假设这不是您想要的，您可以设置一个或多个用户访问支持邮箱，以便他们可以阅读和回复邮件。
首先，您必须配置支持用户帐户的邮箱，以便授予您想要访问该帐户的用户的访问权限。要这样做，请按照下列步骤操作：
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在服务器上，打开Exchange管理控制台，然后从其他用户的Outlook中选择要访问的邮箱。
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在“操作”窗格（位于Exchange管理控制台窗口的右侧）中，单击“管理完全访问权限”。出现管理完全访问权限向导。
点击添加按钮。打开一个名为“选择用户或组”的对话框。
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选择您要授予访问权限的用户;然后单击确定。
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你回到向导。您添加的用户将在有权访问邮箱的用户列表中选择。
点击管理按钮。邮箱权限将被更新。该向导将显示一个摘要页面，通知您更改已成功完成。
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单击完成。
管理完全访问权限向导将被解除。
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授予访问权限后，您可以配置用户的Outlook以阅读支持帐户。请执行以下步骤：
在用户的计算机上，启动Outlook，然后选择工具→帐户。显示“帐户设置”对话框。
选择您的主电子邮件帐户，然后单击更改。显示“服务器设置”对话框。
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单击更多设置按钮，然后单击高级选项卡。
出现“Microsoft Exchange”对话框的“高级”选项卡。
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点击添加按钮。
出现一个对话框，提示您输入要添加的邮箱的名称。键入要添加的邮箱的名称，然后单击确定。
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邮箱被添加到Microsoft Exchange对话框的列表框中。点击确定。
您将返回到“Exchange设置”对话框。单击“下一步”，然后单击“完成”。
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你完成了！您现在可以查看支持邮箱。
要实际查看邮箱，需要在Outlook中打开“文件夹列表”窗口（通过选择“查看”→“文件夹列表”）。然后，您可以双击列表中的支持邮箱将其打开。
