如何引导在线社区成员 - 傻瓜

一个在线社区并不是一个一劳永逸的网站。各位议员，无论是否同意，都需要指导和指导。他们不能只是出现并思考，“现在呢？ “社区管理要保持积极的对话流畅性，并确保成员互动，并享受彼此的公司。这里有几个好的做法，所以每个人都感到欢迎：

<！ - 1 - >

• 让新成员有宾至如归的感觉。 很多新成员，或者 新手， 都喜欢自我介绍，谈论他们是谁以及他们做了什么。社区成员尽其所能欢迎新手，并邀请他们参与讨论主题。许多社区管理者喜欢记住参与者专业知识的某些细节，邀请他们在对话中分享他们的观点。

  <！ - 2 - >

• 选择要讨论的主题。 社区经理参与。他们提出问题并回应评论，确保成员有每天返回的理由。确保讨论留在主题上。大多数在线社区都关注特定主题，实践或品牌。例如，一个针织者的论坛可能会针对针迹，材料和图案进行讨论，所以谈论怪物卡车竞赛并不合适。有些论坛确实有关于讨论话题的文件夹，但大多数参观者了解并谈论他们的热情。

• 劝阻消极。
  如果讨论变成争论或者不适当的语言发挥作用，那么社区经理会介入，让事情回到正轨。这个责任可能意味着舒缓伤害感或者提醒社区成员的评论政策。

• 作为社区经理，确保每个人都快乐，愉快，并实现他们在社区中的目标。你不必唠叨，讲课，并强迫你进入每个社区的互动。相反，坐下来观察。观看成员如何互动，并在必要时介入。你的社区应该能够在你离开的时候发挥作用，但是即使你没有看，他们的成员也应该对他们的尊重和积极的政策有足够的了解。