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除非你管理一个爱好网上社区或社区的特殊利益,如宗教,养育或政治,大多数成为会员的人在那里联网。如果你的社区很大或者非常繁忙,那么成员们就很难找到彼此的个人。这就是你的欢迎文件夹的来源。
在真实的,非世界的世界里,如果你开始一个新的工作,进入一个新的社区,或者去一个你不认识任何人的事件,你要么介绍你自己,另外做一个介绍。这个介绍并不总是发生在网上社区,因为人们不能总是告诉你什么时候进入房间,或没有人知道你。在这些情况下,由新成员来介绍自己。
<! --1 - >然而,欢迎文件夹不适用于每个社区。 Facebook页面,例如,不允许粘性类型的文件夹。而且,在正常的Facebook对话中,介绍并不常见,因为在其他一些对话之后,每个帖子都会从页面上掉下来,介绍并不是新成员看到的第一件事情。
在线论坛是欢迎文件夹的完美选择,因为它们允许您将粘性文件夹固定到论坛的顶部。这种类型的文件夹永远不会移动,所以信息永远不会离开首页。最受欢迎的文件夹位于论坛的欢迎区域内。开始球的滚动,建立一个自我介绍文件夹。你的文件夹的标题应该清楚它是什么。
有些论坛有一个单独的主题(讨论主题),新成员进行介绍。其他人有一个特定的文件夹,允许每个新成员启动一个线程为他或她自己的个人介绍。每种方法都有优点和缺点:
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组引入线程: 单个引入线程允许单个对话。新成员进来,自我介绍,并添加一些他们觉得有关信息的小知识。如果他们想要的话,资深会员通过打招呼和添加一些欢迎词来回应每个新成员。
群组介绍线程的问题是,在一个大型社区中,单个对话可能会变成数百页长。没有人会在第一页开始阅读每一个“你好”和“欢迎”评论。
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个人介绍主题: 当新手张贴自己的线索,成员可以随时投入打招呼,并留言。
好处是,没有人需要漫长的讨论线索才能赶上新会员和欢迎消息。这也很酷,因为成员可以挑选新手介绍主题的特定方面,例如工作或业余爱好,并根据这方面展开讨论。每个讨论都包含在一个区域内,并且易于浏览。
其缺点与小组讨论主题类似。由于每个讨论都是不同的线索,因此会员必须导航多个线索以查找新成员并打招呼。而且,随后会有很多讨论话题,而且不用花费大量时间来阅读每个人,就不可能阅读到老成员的介绍主题。
这两种介绍主题都有其好处,新成员都喜欢这两种选择,因为他们有能力介绍自己,并说出他们的身份。而且,如果他们已经介绍到另一个领域,他们也不会觉得只是跳入一个既定的社区讨论主题。
看到只有两个普通的社区成员担任官方的欢迎旅行车是完全正常的。
即使常客不使用论坛简介文件夹,也不意味着你不应该这样做。作为社区经理,您应该安排欢迎新成员作为您的日常工作之一。有些日子,你不会有任何新的注册。其他的日子,特别是推广或新闻之后,你会有几个。对每个新成员说几句话并不需要太多时间。