寻找双赢的解决方案在工作场所快乐 - 傻瓜

一个真正快乐的人会努力在工作中找到双赢的解决方案。所有类型的工作都不可避免地会产生冲突。为什么？因为彼此并肩工作的人要么努力实现相同的目标 - 承认和提高 - 或者对于工作应该怎样做有不同的看法。事实证明，冲突本身并不像解决问题那么重要。

<！这样做，你总是会使用如下的策略：

比赛：

• “我赢了 - 你输了。就这么简单。 “ 妥协：

• ”这是一个给予和承担的主张。即使我们没有得到我们想要的全部，我们每个人都会得到一些我们想要的东西。 “ 合作：

• ”为什么我们不把资源集中在一起解决这个问题 - 成为一个团队？ “

  住宿：

• “无论如何 - 这次我们会试试你的方式。这不值得争取。 “ 快乐，满意的员工是那些混合使用所有这些方法来管理冲突的员工。

竞争与快乐

竞争是解决冲突的双赢战略。有竞争力的员工试图通过赢得争论来获得权力。健康的竞争包括“不畏惧”别人。不健康的竞争是不惜一切代价赢得的 - 这是激进的，最终会伤害到别人。

<！ （a）在法院竞赛或体育赛事这样的对抗情况下，竞争可能是一个优势;（b）因为它表示雇员完全致力于某个重要问题，或结果。在许多工作环境中，竞争被视为力量的标志。

过度竞争的员工 - 那些总是为自己和他们工作的人产生许多不快乐的人 - 在冲突时表现出以下行为：

他们将个人的批评指向他们所在的人冲突。他们争论，提出要求，威胁别人。他们鄙视地行事 - 例如，当你试图说明你的观点的时候，他们会睁大眼睛或叹息。他们很快否认责任。他们不灵活 - 这是他们的方式或高速公路。即使他们的幽默也是敌对的。妥协和快乐妥协是一种管理冲突的方式，在这种冲突中，双方都会得到和失去一些东西。把它看作是一种权衡，谁都不会空手而回或不快乐。不相信妥协真的有可能在工作？这里有一些妥协的例子：

伊迪丝需要朱莉加班几个小时才能完成一个有期限的项目。她知道朱莉本来打算在下班后和男友见面。 Edith说：“我知道你有计划，我不想让你留下来，直到我们完成这个项目，而不是告诉Julie她

• 要不要迟到。但如果你同意这一点，本周晚些时候我会让你休息一下，以补偿你。我保证我不会养成这样的习惯。 “如果茱莉说好，她会在下班后与男友放弃，但她稍后会休息一下。与此同时，伊迪丝本周晚些时候失去了朱莉，但是当她真正需要她的时候，她就得到了朱莉 - 现在。凯蒂要加薪，但预算紧张。她的老板告诉她：“我很乐意给你加薪。但说实话，钱不在那里。我可以做的就是开始给你更多的责任和权力，在这里如何运转，这将有助于下一次你的薪水大幅增加。这听起来像你可以住的东西吗？ “

• 合作和快乐

• 当员工合作时，他们整合他们的想法和能量，使整体大于各部分的总和。发生这种情况是因为：

• 协作产生了新的想法。各方都觉得自由自在，想方设法解决问题和冲突。没有一个想法或观点占主导地位。合作表示相互尊重所有相关方。人们相信他们的感受和想法是有价值的。合作需要比其他冲突管理战略如妥协和适应更大程度的承诺。每个员工都感受到了真正的伙伴关系 - 也就是说，他们不仅是问题的一部分，他们也是解决方案的一部分。

• 协作需要愿意将

• 与

而不是

移动到

您的同事。

• 这意味着在寻找新的冲突解决方案的过程中阻力较小，紧张度较小。 当你下一次发现自己与工作中的某个人发生冲突时，请以你想与其他人合作的思维开始。它增加了你达成双赢解决方案的可能性，让每个人都高兴。 住宿和幸福

  W

• 憎恨者

是一个强大的词汇。在冲突的情况下，合作是一天的顺序，但不存在妥协或合作的可能性，请尝试适应。有些人认为住宿只是放弃或放弃的一个词 - 在竞争激烈的社会中，这是不可想象的。但这也是减少或消除表达对和谐欲望的冲突的策略。

单词 不管 都可以有很多含义，例如：

• 你的方式很好，让我们一起去。 我只是不想为此而战。

• 我上次做了我的工作 - 这次你可以用你的方式。 这个问题不是我想死的山。

• 显然，这对你来说意味着比对我更重要。 我想在这里合理。

• 既然你占了上风，那么对此有什么感觉呢？