如何充分利用Salesforce。 com详细信息页面 - 傻瓜

以下列表查看Salesforce上的一些功能。 com服务云的详细信息页面，可以帮助您充分利用Salesforce：

• 悬停链接： 悬停链接 是快速链接，可跳转到页面上更靠下的相应相关列表。链接显示在“详细信息”页面顶部的按钮上方，如“编辑”或“删除”。您可以将鼠标悬停在链接上，打开该列表中记录的潜行高峰。如果将鼠标悬停在链接上，它会将您带到页面上的相应列表。

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  如果您没有看到链接，请联系管理员开启此功能。

• 相关列表： 与 相关的 列表是在“详细信息”页面的下半部分显示的可自定义列表。 “相关”列表逐条列出另一条记录上该对象的关联记录。因此，例如，案例详细信息页面可以包含“打开活动相关”列表，列出与该案例相关的所有打开的活动（电子邮件，电话等）。相关列表是Salesforce以最少的点击次数提供客户360度全景视图的众多方法之一。

• 可打印视图： 不能导出Detail页面，但可以在新窗口中查看它的可打印版本。要执行此操作，请单击页面右上角的“可打印视图”链接。

• 返回列表： 如果您已经从列表视图开始工作，请单击返回列表链接返回到该页面。例如，如果点击Web浏览器的“后退”按钮将不会将您带到列表中，而是跳转到“编辑”页面，这很有用。 “返回列表”链接显示在页面左上角，Chatter Feed下方和悬停链接上方。

• 共享记录： 要与其他用户共享记录，请单击共享按钮。此按钮不会出现在所有记录上。

  

  详细信息页面。