需要Salesforce中的特殊列表来管理您的帐户,比如建立自定义列表视图。例如,如果您是一位新的业务销售代表,专门负责加州制造公司,并且在致电前始终研究潜在客户的网站,那么创建自定义视图可以帮助您更有效,因为您可以构建目标客户列表,定义列,并反复使用该视图。
<!要从零开始构建列表视图,请使用Accounts对象作为示例,请执行以下简单步骤:在Accounts主页的View下拉列表右侧,点击创建新视图链接。出现“创建新视图”页面。
- 在“视图名称”字段中命名列表视图。对于我们虚构的加利福尼亚制造业的例子,你可以把这个视为加州制造业的前景。
- 选择适当的单选按钮以快速过滤所有者的结果。
- (可选)按附加字段进行筛选。基本条件查询由三个元素组成:
- 字段:
选择要搜索的字段。一个例子是类型字段。
为您的过滤器选择一个操作员。这听起来很复杂,但比您想象的要容易。以我们的例子为例,您将从下拉列表中选择Equals。 值:
在第三个字段中,在过滤器中键入所需的值。对于我们的例子,你可以输入 Prospect ,因为在这个例子中,你只追求新业务。 选择您想要显示的列。尽管Salesforce的预设视图采用了“电话”和“结算州/省”等常用字段,但您可以显示允许在自定义列表页面上看到的任何帐户字段。在我们的示例中,您将为网站字段添加另一列。
- 确定是否要其他人查看您的自定义视图。这个选择可能不适用于你。如果是,请选择适当的选项,具体取决于是否要与其他人分享您的观点。如果您选择使某些用户群可见,则可以搜索并选择将看到该视图的用户的群组和角色。
- 完成后,点击保存。新的列表视图根据您的自定义标准显示。如果您没有得到您预期的所有结果,则可能需要重新检查并优化搜索条件。例如,如果贵公司习惯使用邮政缩写(NY)或州字段(纽约)的完整拼写,则此习惯会影响结果。
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