Salesforce中的管道和预测有什么区别?许多商业用户可以互换使用这两个术语。他们通常都是指销售组织和流程的一个方面,但在Salesforce中,他们是两个截然不同的功能。
如果您考虑一个隐喻性的销售漏斗,那么您将拥有所有新的潜在客户或潜在销售额(广泛部分)。随着漏斗越来越窄,更合格的潜在客户或者表现出真正购买兴趣的客户也越来越多。在Salesforce中,这个想法表现在销售渠道中。这是设计抽象销售流程的最佳方式,它为销售用户提供了一种方法,让潜在客户通过步骤来限定和完成交易。在技术上,一个机会是直到它被封闭赢或封闭输了。
<!另一方面,预测是对您的管道的看法。预测有助于根据您定义的特定标准预测管道中的销售收入。例如,您可以选择将管道中某些阶段正在进行的机会的收入纳入预测,以便您可以估算本月,季度或年份将生成的内容。如果您有许多基本上已完成交易的开放机会,但在技术上还无法关闭,则可能需要将其纳入预测中,以更准确地估算您的收入。随着时间的推移,这些估计可以被完善并且变得越来越有价值