如何使用Personas for Marketing Automation - 虚拟人物

角色可以是细分数据库以实现有效的自动营销的好方法。一个人可以很容易地拥有多个角色。例如，作为副总裁的领导者也可以成为决策者，并在购买周期的早期阶段成为领导者。每个角色都会改变你向一个人推销的方式。

你应该开始使用买方阶段的人物角色。所以你根据他们在购买周期中的位置向市场推销，而不是把你的营销放在他们的职位上。如果您想同时使用这两个广告系列，请先运行一些广告系列，这样您就可以看到额外的工作是否值得。

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如何识别数据库中的现有角色

在首次设置市场营销自动化系统时，可能没有足够的信息来创建角色。通过以下步骤来确定数据库中具有有限行为信息的人物角色：

• 如果您有一个冷数据库，请进行一些测试： 如果数据库中没有人员，则不会知道数据库中基于兴趣的人员角色订婚。设置专门的广告系列，以测试在每个阶段针对不同类型的消息和内容定制的人员。这将帮助您根据他们的参与来识别人物角色。

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• 钓鱼： 因为人们通常会使用与他们兴趣相关的电子邮件，所以您可以发送一系列内容针对各种兴趣的电子邮件。参与每种类型的内容的人可以基于内容被分组为角色。

• 使用你拥有的资料： 如果你有关于每个人的人口统计角色的数据，从那里开始。当你让人们参与后，你可以切换到兴趣为基础的人物角色。

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没有“银弹”。 “如果你认为通过使用完美的细分和完美的内容你可以百分百的参与，你会感到失望。你会有更好的参与率，但你永远不可能完美，因为你无法控制一个人的参与其他因素。当所有的情况都是正确的时候，你只是把胜算放在你的有利之处。

如何再次接触到旧线索

按角色对数据库进行细分可让您与营销活动联系并识别线索。如果您正确地创建了分段和正确的培养程序，那么就可以在不需要举手的情况下始终与潜在客户进行交流，并且可以帮助您从现有数据库中生成更多线索。

以下是自动化规则的一个示例，用于查找销售线索并将其放在培育活动中，并使用自动化规则标识销售线索并将销售线索传递给销售人员：

使用单个培育活动保持在前面您在数据库中识别出的潜在客户。随着时间的推移，您可以通过将广告系列分为针对每个买方阶段和角色的多个有针对性的广告系列来获得更精细的细节，但是单个广告系列就足以作为起点。