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老领导并不总是死的领导。营销自动化可以帮助你找出哪些旧的线索可以振兴,让你从你已经花的钱中获得更多的价值,从而得到“更多的柠檬挤压”,引用Joel Book ExactTarget。
如果您正确地创建了分段和正确的培养程序,那么可以在不需要举手的情况下始终与潜在客户进行联系,并且可以帮助您从现有数据库中生成更多线索。这应该是你建立的第二个活动。
<! --1 - >这个活动结合了自动化规则,主角评分和培育活动。一开始不需要太复杂。一个单独的培育活动,以保持在您的数据库中确定的主角前面工作得很好。随着时间的推移,您可以通过将广告系列分为针对每个买方阶段和角色的多个有针对性的广告系列来获得更精细的结果,但是单个广告系列就足够了。
<! - 2 - >通过创建自动化规则来确定冷线,开始您的广告系列。以下是一些简单的方法来识别数据库中的冷线:
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没有得分变化。 在一段时间内得分没有变化的潜在客户已经成熟。确定再次伸出之前等待的正确时间是您应该自行调查的事情。建议在最后一次约会之前等待至少45天,甚至可能达到60天,然后再考虑它们是“冷的”。 “
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没有状态更新。 如果销售团队尚未更新其“销售线索”状态,则可以很好地识别冷销。查看“领导地位”字段也是一种更好的衡量方式,而不仅仅是评分,因为它可以使您的跟踪更加细化。因此,如果您知道潜在客户作为营销合格潜在客户(MQL)被传递,但是尚未被更改为客户关系管理系统中销售合格潜在客户(SQL)的领先地位,则这些潜在客户处于非常具体的阶段,你可以制作一个非常具体的信息来帮助他们一起移动。
您可以使用一个非常简单的自动化规则设置此消息。以下是要创建的自动化规则的示例。
创建冷引导广告系列的电子邮件时,请务必牢记以下几点:
动态内容:
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使用动态内容,您可以创建单个广告系列,并将每封电子邮件定位到你的线索。 动态内容 是由您的数据库自动驱动的电子邮件,广告或网页的任何部分。 动态内容的一个很好的例子就是电子邮件签名。如果您代表销售团队发送电子邮件,并且每封电子邮件都来自不同的销售代表,则您在电子邮件中使用的是动态签名块。
动态内容可以改变电子邮件中的字词(想象其他电子邮件工具中的邮件合并字段),电子邮件中的内容块,甚至是网站上的HTML块。使用动态内容的要点是,您的营销策略根据每个潜在客户的特点而变化。
主题行:
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主题行不应该是销售特定的。考虑在您的前几个电子邮件中排除您的品牌名称或关键字。相反,尝试主题行,如“这是我发现的一个伟大的文章”,或“想你会喜欢这个。 “ 消息间的时间间隔:
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培育电子邮件之间的一般规则不少于六天,不超过45天。 活动时间长度:
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您最初的寒冷铅活动培训活动开始时不应超过五封电子邮件。您可以稍后添加更多的电子邮件,所以从五开始,并从那里增长。 在广告系列中使用分支:
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引导培育是有效的,因为您可以设置“如果 - 然后”方案。如果 - 然后情况如下所示: 如果
为真, ,然后 做 例如,如果您发送的电子邮件仍未打开,则可以使用if-then规则发送一个标准的后续电子邮件。所以
如果 , 然后 。但是,如果您发送的电子邮件已打开,则您的if-then规则可以发送替代的后续电子邮件。 内容:
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对于一般培育电子邮件,请确保人们可以快速消化您的内容。根据Sweezey的研究,只有百分之一点七的受访者表示,他们更喜欢他们的内容超过五页。所以保持简短。 在您设置培育计划以将电子邮件发送给潜在客户后,您需要自动识别销售就绪销售线索并将其传递给销售人员。确保你有一个计划,以获得热销的销售线索,这是挖掘冷链数据库最重要的一步。