社交媒体 如何使用Facebook的帮助中心 - 傻瓜

如何使用Facebook的帮助中心 - 傻瓜

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Anonim

您可以点击页面顶部的向下箭头或齿轮图标,然后选择帮助,查找Facebook的帮助中心。这个屏幕似乎可以帮助你开始你的任务。

点击屏幕底部的访问帮助中心链接。出现Facebook帮助中心页面。在这个页面上,你会看到

<!搜索文本框,以便您可以搜索关于特定主题的帮助

  • Facebook帮助源,您可以在其中查找来自Facebook的关于最近更新的提示

  • 社区论坛和反馈链接

  • 搜索帮助中心

如果你知道你需要什么帮助,在文本框中键入关键字或问题可能是最简单的。当你输入的时候,Facebook自动填充一个相关问题的列表。您可以继续输入问题或术语,也可以从列表中选择一个。您还会看到一个链接以查看更多结果,这会将您带到与搜索帮助中心相关的项目。 Facebook返回相关的问题和答案。您可以点击一个问题展开以显示完整的答案。如果你想与他人分享问题和答案,你可以点击问题下的固定链接选项。

现在您可以复制/粘贴本文的网址,并在您的博客,电子邮件,Twitter或其他任何您想要的地方分享它。或者您可以点击问题下方的分享链接,分享您的时间表,朋友的时间表,小组,商业页面或私人信息的问题和答案的链接。

使用下拉列表选择使用哪一个。在文本框中键入一个解释来给出一些上下文,然后单击“共享帮助内容”按钮来分享问题和答案。

您也可以点击分享下拉列表,分享您的时间线上的问题和答案,朋友的时间表,群组,商业页面或私人信息的链接。

搜索特定帮助主题

在帮助中心页面的左侧边栏中,Facebook提供常见帮助主题的列表。当您点击主类别时,会显示更具体的类别和相关问题。您可以点击每个问题展开它并看到详细的答案。此外,每个问题和答案都有自己的固定链接或与他人分享问题和答案的选项。

此外,帮助中心屏幕的中心显示六个主题,可以解答最常见的问题:

了解图搜索:

阅读图搜索的说明,即搜索框你在Facebook上的任何地方。

查看Facebook上的新功能:

  • 了解Facebook上的所有更改,并向Facebook反馈有关更改的信息。 举报问题:

  • 如果您发现某些违反Facebook准则的情况,可以在此处举报用户或状态更新。 Facebook有严格的政策和服务条款来保护用户。 您报告的人或业务不知道是谁提醒Facebook。

  • 构建您的Facebook页面: 查找将解答有关设置和运行业务页面的问题的深入资源。

    创建Facebook广告:

  • 访问此部分以了解Facebook广告指南,查找有关广告时间安排和付款问题的答案等等。 管理您的广告系列:

  • 查找有关管理预算,删除广告系列,修改广告等问题的答案。 使用社区论坛

  • 当您单击“社区论坛”链接(位于主帮助中心页面左侧边栏底部)时,您将看到“浏览问题”页面。 在左侧栏中的您的个人资料图片下方,提供您正在关注的问题的链接以及您已经提问或回答的问题。这是一个很好的参考点,以确定您的答案是否准确。接下来的侧边栏是流行的讨论主题的链接。

页面中间的“浏览问题”区域包含以下三个选项卡:

最近的:

最近Facebook用户询问的问题列表。

热门问题:

  • 答案最多,票数最多的问题列表。 未回答:

  • 在其他人之前回答论坛中的问题。 点击标签,然后点击主题链接,查看Facebook社区中其他人的问题列表。

  • 要在论坛中提问,请点击右上方的提问问题按钮。此表单出现。尽可能完整地填写表格。如果可能,请包含截图。然后点击发布按钮将您的问题发布到论坛。当被问及时,决定是发布你的问题还是改变它。请记住,您在此输入的内容是公开的,任何使用Facebook的人都可以看到。您的隐私设置不适用于此。 获得更多提示

Facebook提示商业页面是查找使用Facebook的提示的好地方。此页面每月至少更新几次。如果您不想检查帮助中心的更新,则可以像Facebook提示页面一样在您的新闻提要中查看其更新。

期待Facebook的响应

除非您的问题本质上是合法的,否则Facebook通常不会回答个别问题或问题。相反,最好是通过正确的渠道,并提交与您要解决的问题相关的Facebook表单。

如果您要报告所做的状态更新中留下的垃圾评论,可以将光标移到评论上,点击评论右上角的X,然后选择是否删除评论或报告它作为滥用。如果您需要报告业务页面,请点击封面照片下方的齿轮图标,然后点击报告页面链接。

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