社交媒体 如何从Nuance获取龙个人专业帮助 - 傻瓜

如何从Nuance获取龙个人专业帮助 - 傻瓜

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Anonim

Nuance提供了很多方法来帮助您学习如何使用Dragon职业个人。您可以在支持门户网站上提问,打电话给技术支持并与专家联系,并搜索Nuance Knowledgebase以获取答案。

在哪里查找Nuance Communications,Inc.

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网页 万维网。细微差别。 COM
<!墨菲法则规定,只要有人写了关于他们的网站,公司就会重新组织他们的网站,所以如果龙网站的特殊功能位于稍微不同的地方,不要感到惊讶。 (可能的是,这些功能还是存在的。)Nuance在构建网站方面做得非常好,所以如果你环顾四周,即使最近移动了,也应该能够找到东西。

<! - 2 - >

要访问支持门户,您需要设置一个免费账户。从这个帐户,您可以注册您的产品,访问您存储的序列号,向技术支持部门发送消息,了解新的Dragon产品,或订购升级。一般来说,您定义问题越好,您从电子邮件中获得满意的可能性就越大。如果你可以说:“当我做这个和那个

,我得到这样那样的错误信息,”技术支持人员有更好的机会找出错误并给你一个书面的答案。他们也可以做得很好,“我如何让龙族专业人士做

X ? “问题。还有像“我在哪里可以找到更多关于提高准确性的问题? “可以很容易地书面处理。

在您注册Dragon软件后的第一个90天内,您可以免费回答您的问题。 90天的保修期过后,将收取费用。在Dragon Professional Individual中,您还可以在帮助菜单中找到技术支持链接。 要设置在线帐户并询问您的第一个问题,请执行以下操作:

单击Nuance上的支持链接。 com主页。

选择Dragon NaturallySpeaking(包括Dragon Professional个人)图片下的获取支持链接。

您将被带到Nuance的Tech Support页面,该页面上有一个Customer Login按钮。

  1. 转到技术支持页面上的客户登录按钮来创建您的免费帐户。

  2. 点击客户登录按钮。

    您将被要求创建一个帐户。

    点击创建新帐户按钮。
  3. 在提示处填写您的信息。点击提交。

    出现一个屏幕,说明您已成功创建您的帐户,并且您应该检查您的电子邮件以验证帐户。

  4. 转到您的电子邮件并点击链接。

    如果您还没有注册龙族专业人士,则祝贺您设置了您的帐户,并且有一个按钮供您使用。

  5. 重复步骤2和3.然后在出现提示时登录到您的帐户。

    您将被带到“我的资料”区域,在那里您可以看到有关您注册产品的信息。

  6. 单击“询问问题”链接,然后在下一个屏幕上单击“询问问题”链接。

    填写你的问题,在哪里提示。如果您询问您的具体情况,您必须拥有有效的序列号。

  7. 点击继续,直到您回答完所有问题。

    您将到达一个页面,为您提供参考编号。

  8. 返回“我的资料”区域,然后单击“通知”按钮以查看问题的答案。

    您还会收到一封电子邮件(在您输入的电子邮件地址)以及您的问题的答案。如果您需要继续对话,则可以链接到“我的资料”(My Stuff)区域,供您发表回复。

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