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打开销售支持是您的营销自动化工具和客户关系管理(CRM)之间实施的最后一部分。之所以要保存这部分内容,是因为在使用任何销售功能之前,必须首先完成所有其他操作。
设置销售支持工具也可能要求您对工具有非常深入的了解,因为您现在是办公室的专家,所以要做好准备。
<!一些销售人员喜欢尝试新的工具,但其他人不会使用它们,所以请确保与销售人员分享潜在的影响。对销售组织的影响往往非常大,销售自动销售的销售人员不会再没有销售。当他们转移到一家没有使用它的新公司时,他们经常成为营销自动化的佼佼者。如果不向销售人员介绍这些功能,则不应启用销售支持。你应该在开始之前或之后立即采取以下三个重要步骤:
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有一个“市政厅”会议。-
把所有的销售人员聚到一起,仔细检查他们即将在CRM应用程序中看到的变化。让他们知道,他们不必改变,但他们可以利用这些新的工具来销售更多。显示打开了新功能的CRM屏幕,并解释每个功能应该执行的操作。
演示引导流程的过程。
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进行培训班。
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在网上或亲自设置一个短训班。大多数公司在教室使用视频教程或实时培训。让你的团队训练可以节省你无数的问题和时间的挫折。
将CRM系统与市场营销自动化工具集成后,您无需启用销售启用功能,即可从您的工具中获得自己的营销价值。但是,启用销售功能不会花费任何有意义的时间,销售价值是巨大的。所以把它关掉是没有任何意义的。
您也不必马上开启所有的销售支持技术。许多营销自动化工具具有不同级别的销售支持。大多数工具都有三个级别:销售通知,每日电子邮件和广告系列。他们都是彼此独立工作,所以建议你先从一个开始,然后再向另一个开始。从每天的电子邮件开始,然后转到更频繁的通知,然后是销售活动。