视频: Wix的網上商店(字幕) 2024
当客户在您的网站上下订单时，它将显示在Commerce的订单区域的Squarespace中。订单分为三种状态类别之一，可通过屏幕顶部的链接访问：
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待处理： 此处仅显示物理产品的订单。
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已完成： 所有数字产品订单将立即显示为已完成。物理产品订单在您将其标记为完成后将显示为已完成。
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已取消： 如果您将物理产品订单标记为已取消，则实物订单将显示为已取消。
根据客户订单的要求，您需要在三个状态区域中处理订单。每个状态区域都会显示一个显示以下信息的订单列表：
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发票总数
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订购的订单数
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订单号
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客户名称和电子邮件地址
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订单的日期和时间
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订单状态 >以下是在所有状态区域单独或批量管理订单的方法：
单击列表中订单旁边的复选框将其选中。
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单击一个或多个订单的复选框时，屏幕底部将显示一个工具栏，其中包含以下选项：
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仅限待处理订单。将所选订单设置为完成，将其移至“已完成订单”状态类别。出现一个确认框，您可以在确认订单完成后选择发送送货确认电子邮件。 标记待处理：
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仅完成订单：将所选订单设置为待处理，以将其移至待处理订单状态类别。 打印：
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打印订单的发票。 清除选择：
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取消选择在列表中选择的任何订单。 全选：
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选择待处理状态列表中的所有订单。 点击一个订单（但不要点击复选框）。
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出现订单的订单摘要对话框。通过窗口顶部的链接指示四个处理区域：
订单：
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查看整个订单的信息，包括开票和货运信息，订购的物品和数量，小计，税金，运输费用和总计。 历史记录：
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查看订单上所有操作的列表。这些操作可能包括订单发货，标记完成或取消。 注意：
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添加您需要用订单记录的任何私人笔记。客户不会看到这些笔记。 电子邮件通知：
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重新发送订单确认或发货通知，并向客户发送私人消息。 当客户在您的网站上下订单时，他或她将收到订单确认电子邮件。当您将订单标记为完成时，运输通知将自动发送给客户。
在“订单摘要”窗口的底部有以下选项：
打印：
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打印订单的发票。 退款：
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发送给客户部分退款。 取消订单：
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向客户全额退款，并将订单移至取消状态区域。 标记已完成：
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仅限待定单。将所选订单设置为完成，将其移至“已完成订单状态”类别。 Mark待定： 仅完成订单。将所选订单设置为待处理，将其移至挂单订单状态类别。
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当客户订购实物产品时，会将其添加到Commerce→订单的待定区域。数字订单会自动添加到“已完成”区域，因为您的网站会自动向客户发送指向数字文件的链接。 在屏幕顶部有一个按钮，可导出所有三种状态类别的所有订单。将订单导出到电子表格，您可以在Microsoft Excel，Apple Numbers或Google Docs中打开电子表格，并将该电子表格集成到业务应用程序中，以进行会计或其他财务原因。
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