视频: 如何銷售產品或服務? 人們購買的五大原因 2024
博客是推广自己的产品或服务以销售的极其有效的方式。博客将帮助您建立与客户的信任,在搜索引擎中找到,并给您的潜在客户有充足的理由向您购买。
虽然销售产品和服务有相似之处,但实际上它们可以有很大不同。
为了说服您的访问者进行在线交易并购买产品,您需要说服他们,他们的付款方式和个人信息是安全的。他们正在为价格获得高质量的产品;你会按照承诺给他们的购买,并在所述的条件;而且他们无法在其他地方找到相同的产品来获得更少的钱。
<! - 1 - >这些只是战术基础;你也需要说服人们,你的产品是他们想要或需要的东西,这是一个更主观的问题。
相比之下,销售服务需要不同的销售流程。在这种情况下,你需要说服人们,你是一个可以为客户交付成果的专家;你有过去的经验,证明你可以处理客户的具体项目要求;对于那些也有资格这样做的人来说,你是一个更好的工作人员;他们可以信任你与他们的机密公司信息。
<! - 2 - >在这两种情况下,主要目标是建立信任,以便客户放心购买。建立信任是一个至关重要且永无止境的过程,涉及到您的业务的每一个方面:
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品牌塑造: 您的品牌是您给予每个人的第一印象,而且没有任何第一印象可以超过网络世界。
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网站设计和功能: 您的网站不仅需要看起来专业;它也需要这样做。中断的链接,错误页面和布局问题将立即发送消息,指出您的网站不能被信任以正常运行。如果你的网站不可信,人们也不会相信你,特别是如果你要求他们输入敏感的财务或个人信息。
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产品开发: 您的产品需要成为客户想要购买的产品,这可能不一定是您想要销售的产品。即使您销售服务,您也需要以可以立即理解的方式展示您的技能,并满足明确的需求。
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写作和内容创作: 您的博客是发表您的想法和想法的最有效方式,可以展示您的知识和专业知识。当涉及诸如词汇选择,语法,清晰度和专业性等细节时,情况甚至是如此。
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社交对话: 您如何与您的博客评论和社交网络中的人进行互动,与您的网站相比,对您的评论更多。您的个性和行为需要与您的专业内容和营销信息百分之百一致。如果他们不是,你的访问者往往会相信你最糟糕的,而不是最好的。
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您如何处理分歧或争议: 每个人都会犯错,客户大部分都知道这一点。虽然他们希望从公司获得完美,但如果他们看到一个公司纠正错误而不是忽略错误,人们就会更加宽容。更糟糕的是,如果一个公司或者一个人是防御性或者对抗性的,那么在几秒钟内就会失去多年的善意。