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这是一个问题给你:虽然你作为社区经理希望你的网上社区成员采取具体行动,除了与品牌对话之外还有什么内容?如同你可能认为你和你的品牌一样令人敬畏,那么一般的真棒并不总是吸引潜在的成员的目光,并邀请她进入社区。如果您期待销售,注册或品牌宣传,您将不得不提供超越对话的东西。
<!除非你的在线社区是爱好者和爱好者分享他们的激情,或者来找出一个特定的话题,否则让会员围绕你的品牌集结可能是一个难以卖掉的东西。人们喜欢某些品牌,但他们一般都不那么热心,他们每天都会去社区或者在社交网络上谈论品牌。他们需要一些诱惑来访问你的社区,参与对话,特别是传播你的品牌。
<!为了产生这样的品牌忠诚度,提供福利和赃物是一个不错的主意:为每个注册你的通讯的人提供T恤衫。每个人都喜欢衬衫。即使没有穿标志或文字的衬衫的人也想把它们带回家给家人或睡觉。因为大多数的互联网赠品是便宜甚至是脆弱的,所以一件T恤衫是可取的赃物。
大多数新成员注册一个品牌的在线社区,以获得免费或打折的产品。如果你有一个很好的产品或服务,你可以诱使会员购买折扣码,他们会再次购买,如果他们喜欢的经验。你可能得不到100%的回报,但即使是20%也是如此。
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宣布不同级别的社区承诺的不同级别的津贴。 如果新成员知道他们将获得参与津贴,并且他们参加得越多就会获得更多福利,他们更有可能成为社区的积极分子。他们也更倾向于将消息传播给在线遇到的朋友,家人和人。
提供各种级别参与的特殊徽章和头像。 -
社区成员喜欢炫耀自己的承诺。通过让他们的徽章展示在他们的社区档案或小部件上展示在他们的博客上,你不仅可以让成员展示他们对品牌的参与程度和对品牌的承诺,还可以诱使非会员找出大惊小怪。 如果您授予某些评论或参与年数的特殊徽章,那么获得这些奖励的会员将会感到超级特殊,而不那么活跃的会员将希望获得相同的奖励。
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在特定的欢迎页面或登录页面列出所有参与级别的福利,以便潜在成员知道他们会收到各种级别的承诺的酷东西和免费赠品。为会员提供奖励,或在特殊页面上张贴图片,以便非会员可以看到这些好处和好处并注册。 人们不想要球场;他们想要福利。如果你想要他们购买你的东西或者传播你的产品,你将不得不提供一些有价值的回报。实际上,大多数人不希望阅读新闻稿,特别是想要销售产品的品牌,但是如果他们知道他们会收到一些有价值的东西,他们可能会倾向于订阅新闻稿。
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如果您在新闻通讯中继续提供折扣,会员不会在收到礼品后立即抛弃该通讯。