个人理财 如何列出预测分析的业务目标 - 假想

如何列出预测分析的业务目标 - 假想

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Anonim

假设为了准备对收集到的数据进行分析,您已经和商业经理坐下来收集了他们所追求的目标。现在,您必须详细说明,评估哪些信息来源可以帮助实现目标,并选择要分析的变量用于运营。了解利益相关者真正想从项目中得到什么是具有挑战性的。您可能会遇到多种竞争需求,以及对实际可行的限制。

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在这个阶段,你和结果的预期收件人必须卷起袖子,集思广益潜在的信息来源。目标是确定哪些信息与哪些来源有关,以达成将为企业和客户提供真正价值的具体结果类型。

如果没有这种壕沟活动,你的结果可能只不过是学术上的 - 对你的客户来说实际价值不大。你可以从配件部门的第二季度销售记录中发现令人着迷的推论,并发现穿平底鞋的穿着者可能会购买人造皮包,但是如果配件部门不再销售,其下一季度的人造革生产线。

<!业务目标可以量化和客观地进行 - 例如,“确定两个目前未知的主要客户群体,其未来六个月内可能会出现超过50%的可能性”或“识别亚洲三家供应商集团在未来五年内交货时间缩短。 “你也可以列出更多的主观目标,如”提供有价值的洞察客户奖励激励计划的有效性。 “

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在主观的情况下,一定要定义你的意思是“有价值的”。 “

如何识别相关的目标

通常情况下,客户想要解决的业务问题有许多子集,其中任何一个都可以提供对主要问题的见解。例如,主要业务目标可能是在客户

客户

(转向竞争​​产品)之前识别不满意的客户。 相关的商业问题可能是:“客户在从另一个在线零售商处购买商品之前放弃购物车多少次? “”是否将免费送货的门槛从100美元降低到75美元可以防止流失?“ 主要

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为了避免错误的期望,项目经理应该与客户部门的所有相关组织进行会面。对于市场营销,这可能包括社交媒体营销经理,营销分析专家或数据库营销经理。指定的信息来源可以包括(例如)客户清单,预算,时间表和其他物流。对于确保每个人都以相同的理解,承诺和期望开始即将到来的集中努力,彻底的文档记录和关键管理签字是至关重要的。