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假设为了准备对收集到的数据进行分析，您已经和商业经理坐下来收集了他们所追求的目标。现在，您必须详细说明，评估哪些信息来源可以帮助实现目标，并选择要分析的变量用于运营。了解利益相关者真正想从项目中得到什么是具有挑战性的。您可能会遇到多种竞争需求，以及对实际可行的限制。
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在这个阶段，你和结果的预期收件人必须卷起袖子，集思广益潜在的信息来源。目标是确定哪些信息与哪些来源有关，以达成将为企业和客户提供真正价值的具体结果类型。如果没有这种壕沟活动，你的结果可能只不过是学术上的 - 对你的客户来说实际价值不大。你可以从配件部门的第二季度销售记录中发现令人着迷的推论，并发现穿平底鞋的穿着者可能会购买人造皮包，但是如果配件部门不再销售，其下一季度的人造革生产线。
<！业务目标可以量化和客观地进行 - 例如，“确定两个目前未知的主要客户群体，其未来六个月内可能会出现超过50％的可能性”或“识别亚洲三家供应商集团在未来五年内交货时间缩短。 “你也可以列出更多的主观目标，如”提供有价值的洞察客户奖励激励计划的有效性。 “
<！ - 3 - >在主观的情况下，一定要定义你的意思是“有价值的”。 “
如何识别相关的目标通常情况下，客户想要解决的业务问题有许多子集，其中任何一个都可以提供对主要问题的见解。例如，主要业务目标可能是在客户
客户
（转向竞争产品）之前识别不满意的客户。 相关的商业问题可能是：“客户在从另一个在线零售商处购买商品之前放弃购物车多少次？ “”是否将免费送货的门槛从100美元降低到75美元可以防止流失？“ 主要
次要
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好的，假设高层次的目标已经被记录下来，现在你正在进入细节。你需要完成和遵循什么样的项目要求和时间表？您的业务，项目，系统，模型和数据有什么要求？ |
为了避免错误的期望，项目经理应该与客户部门的所有相关组织进行会面。对于市场营销，这可能包括社交媒体营销经理，营销分析专家或数据库营销经理。指定的信息来源可以包括（例如）客户清单，预算，时间表和其他物流。对于确保每个人都以相同的理解，承诺和期望开始即将到来的集中努力，彻底的文档记录和关键管理签字是至关重要的。 |
