社交媒体 如何举办一个网上行政“市政厅” - 虚拟人物

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Anonim

管理人员利用社交协作网络与员工联系的一种方式鼓舞士气,为组织设定战略方向,就是举办一个行政大会堂。

从政治家和政治候选人的语言中,一个 市政厅 是一个事件,在这个事件中,公职人员有机会向其领导人提出直接问题。对于一名高管来说,这是一个展示自己能够思考的机会(或者在某些社交协作变体中,在键盘前面)。

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作为在线市政厅广告的事件也可能有脱机组件。首席执行官或部门负责人可以在一个地点向现场观众发言,而其他办事处(或家庭办公室)的员工则可以调谐到该事件的流式视频广播。流式视频通常不是社交协作平台的集成功能。但是,社交平台可以成为推广在线事件的媒介。在Jive,IBM Connections或任何其他允许您使用自定义HTML创建网页或讨论帖的平台上,您可以将视频播放器的嵌入代码粘贴到该页面或帖子中,使播放器显示在该位置。这是限制社交协作网络授权用户访问流的简单方法。

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邀请员工提前将问题提交给讨论主题,私人消息或电子邮件。在活动期间,鼓励他们将问题提交到社交流或通过即时消息或聊天。

这些技术中的很多都可以在任何社交协作平台上工作,但Socialcast是为这种交互提供明确支持的技术。 Socialcast Town Hall功能让社区领导者在社交协作平台上创建一个特殊的讨论主题,具有特定的开始和结束时间,以及指定的“发言人”和“主持人”角色。

<!在Socialcast上,一旦宣布了市政厅,无论是对整个公司还是只有受邀者的名单,观众都可以提前发布问题。但是,演讲的重点是演讲者将在网上论坛上回答现场的问题,以便有机会跟进问题。有些组织可能会选择同时进行电话会议,但是本身就是一个社交媒体城镇厅,可以作为交互式文本聊天。

如果一个强有力的讨论发生了,分配给社会广播市政厅的时间可以延长。完成后,内容被存档,允许被邀请者不能现场参加后来查看成绩单。

在其他平台上运行的变体是从社交链接共享网站Reddit,以及其AMA(Ask Me Anything)和IAMA(我是X,Ask Me Anything的专家)功能中获得提示。这个想法是类似的:文本聊天讨论,在有限的时间内进行并存档以供以后审查。作为2012年竞选连任的一部分,奥巴马总统举行了IAMA会议(问题:“谁是你最喜欢的篮球运动员?”答案:“乔丹 - 我是公牛队员”)。如果它为美国总统工作,它可能可以为你公司的总裁工作。

在社交协作网站上,您可以通过宣布主管人员的可用性来调整此格式,以便在指定的时间范围内回答发布到特定讨论中的任何问题 - 或者使用特定标记的主要活动Feed每个问题的答案都会在特定的日期和时间发布。告诉人们在添加自己的问题之前先扫描已发布的问题列表。如果他们的问题已经被问到,他们应该点击“赞”来投票,作为一个值得关注的问题,而不是再次发表同样的问题。

这个建议来自德意志银行的Jacqui Chan,Jive社区网站上的内部社区经理组的几个人之一,他提供了一些提示。她表示,对于提高透明度和让员工在一个地理上分散的大型组织中感觉更有联系,这是有效的。她建议的另一个技巧是让某人从离线高管活动中直播博客,所以那些不在场的人可以深入了解活动中的重要观点。

实时博客

是一种在发生事件时发布一系列关于事件的简短报告的技术。通常情况下,现场博客发布Twitter风格的微博或状态帖子,而不是完成具有标题的博客文章。

这些技术也可以结合使用,也就是说后续的Ask Me Anything会议可以解决直播视频事件或现场博客中的问题。

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