修复常见Spotify离线模式问题

如果你没有互联网连接，你仍然可以运行如果您有高级帐户，则在离线模式下进行Spotify - 您仍然可以访问您在离线模式下标记为可用的曲目。但是，如果您 确定 您有互联网连接，但是您仍然在Spotify中收到一条消息，说您处于脱机模式？

每当发生这种情况，并且看到支持论坛时，发生了很多事情 - 这很可能是因为安全软件阻止Spotify通过Internet发送和接收数据。

<！ Spotify通过使用点对点的方式工作;您的计算机将发送和接收跟踪并跟踪其他Spotify用户的片段。但是由于这个过程涉及到允许Spotify访问你的计算机的一部分，所以你的

防火墙 - 这个软件就像是你和恶意Internet nasties之间的保护屏障 - 错误地认为Spotify可能对你的计算机构成威胁。 <！ - 2 - >

为了解决这个问题，你需要包含Spotify作为一个可信任的资源。如何进行此设置取决于您使用的防火墙，但基本上涉及将Spotify放置在防火墙例外列表中。在Windows 7中，您的内置防火墙包含一个名为“通过Windows防火墙允许程序或功能”的部分。在本节中，列出您的所有程序，在任何允许的程序旁边都有一个复选框。要通过防火墙允许Spotify，请按照下列步骤操作：

单击更改设置。

选择Spotify旁边的复选框。点击确定。

1. 您可能需要您的管理员名称和密码才能进行更改。

2. 在Mac上，可以在系统偏好设置的安全部分访问防火墙。按照以下步骤进行更改：

3. 单击“防火墙”选项卡将其打开。

   点击左下角的锁定图标。

您可能需要输入您的管理员用户名和密码才能继续。点击“高级”打开防火墙安全对话框。

1. 单击阻止所有传入连接下面的加号（+）。

2. 从浏览对话框中选择Spotify。

   单击添加。

3. 在某些情况下，如果您的计算机上使用此类应用程序的规则违反，您的工作场所或学校可能会故意阻止Spotify。在这种情况下，您需要联系IT部门（最好在他们早上喝完咖啡之后）询问他们是否可以让Spotify进入。工作环境将会更加高效。

4. 与防火墙一样，防病毒软件可能会错误地认为Spotify是病毒或恶意程序。如果您使用的是主流防病毒软件，Spotify现在已经足够了解这个问题了，但是在2010年，针对运行Symantec（生产流行的诺顿防病毒产品）的用户发布了这个问题

5. 。

6. 它错误地认为Spotify是一种恶意的特洛伊木马程序，它可能允许黑客访问你的电脑 - 一个更新解决了这个困惑，但是已经有Spotify隔离在他们的防病毒软件中的人不得不卸载并重新安装Spotify并更新该防病毒软件软件。