为您的数据可视化(简称数据)获得高用户采用率是您最重要的目标。虽然这看起来很明显,但用户采用(UA)是许多组织事后考虑的事情。在将解决方案推出给用户之后,每个人都将注意力集中在 上。 用户采纳(UA)被定义为有多少目标受众使用提供的解决方案(在这种情况下是数据可视化)的度量。然而,当你深入到实际应该测量的东西时,这个概念会变得有些模糊。您应该测量数据正在被查看的次数或查看数据的平均时间长度吗?也许你应该测量数据被用来进行探索活动的次数。
<!测量UA的秘诀在于UA是许多元素的组合。在商业数据世界中,UA不仅仅是使用的一种度量,而且也是衡量向用户添加的价值。
当您开始分析UA费率时,您需要了解以下五项指标:使用频率:
使用频率测量个人用户使用您的数据的次数,要获得准确的数字,您希望根据整体使用频率来确定此度量标准。
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使用类型: 测量数据的实际使用方式可能有点棘手,但对于该工具的长期采用和成功至关重要。如果您构建了具有向下钻取功能的数据,并且没有人单击以获取更多详细信息,则该特定功能(或使用类型)不会为用户提供太多价值。不幸的是,市场上的许多数据工具或系统缺乏跟踪UA度量的能力。您可能需要对用户进行每月或每季度的民意调查或调查,以了解数据正在被使用的方式,时间和用途。做自己的调查是确保您可以持续改进您的数据的唯一可靠方法,以便您的观众不断使用它。
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如果您发现用户经常在可视化文件中导出原始数据,这就清楚地表明用户不相信数据本身,而只是将数据用作导出工具。这一措施与使用频率度量标准相结合,可以告诉您很多关于用户从数据中获得的实际价值或缺乏的信息。 与目标受众群体大小进行比较的总用户数量:
此度量标准可能是用户采用最流行的衡量标准,最好以百分比衡量。您可以通过计算目标受众的总数和实际使用数据的用户数量,并以百分比表示该数字。假设你为一个500人的销售组织建立一个数据队。如果这些人中有50人定期访问数据,那么你的UA率是10%。