A +认证一体化For Dummies备忘单 - 假人

格伦·克拉克，爱德华·泰兹，蒂莫西·华纳

A +认证一体式傻瓜在线备忘单为您提供在测试当天记住的快速事实以帮助您回答在A +认证考试中发现的问题。在进行A +考试之前，您需要查看一些主要的Windows概念，例如启动文件，恢复工具，RAID类型和故障排除实用程序。您还需要了解总线架构，USB，FireWire和POST消息的硬件规格。最后，请确保您了解保护您的环境的常见最佳做法。

<！ - 1 - >

A +认证的Windows恢复工具考试

对系统进行故障排除时执行的最困难的任务之一是修复无法启动的系统。 A +认证考试期望您能熟练使用Windows提供的不同恢复工具。这张表回顾流行的恢复工具，并指定你可以找到恢复工具的位置 - 一定要知道这些为A +考试。

<！ - 999 - >

实用程序	描述	访问
故障恢复控制台	用于排除磁盘问题和启动问题的命令行界面	启动Windows安装CD或使用启动菜单如果预安装
修复模式	提供对GUI和命令行恢复工具的访问	引导Vista安装CD
恢复点	系统配置的快照;用于在安装驱动程序或软件之前恢复到系统状态	从开始菜单中，选择所有程序→附件→系统工具→系统还原。选择“还原我的电脑到更早的时间”，然后单击下一步。选择所需的还原点，然后单击下一步，然后再次单击下一步。 Windows现在将引导到该还原点。 Windows 7和Vista允许你引导你的操作系统到一个还原点，让你恢复到该系统配置 - 非常有用的，如果你的系统已被病毒击中。为了引导到还原点，请启动Windows 7 / Vista安装CD / DVD，然后从“系统恢复”对话框中选择“修复计算机”，然后选择“系统还原”。您还可以通过安全模式恢复点数，如果遇到病毒，并且无法正常启动系统还原，这可能会证明是有用的。
安全模式	使用最少的驱动程序加载操作系统	高级启动菜单选项（F8）
最后一次正确配置	加载上次成功启动和登录时的配置< 高级启动菜单选项（F8）	自动系统恢复（ASR）
自动安装和恢复Windows	启动时按F2	<！--3 - >

A +认证考试的RAID类型

您需要知道A +认证考试的RAID类型。

RAID （廉价磁盘冗余阵列）是一种在硬盘上实现冗余（重复信息）的方法 - 如果一个磁盘发生故障，其他磁盘可以提供缺失的信息。有许多不同级别的RAID，但以下是与A +考试相关的唯一RAID级别： RAID 0：

• 磁盘分条（带区卷）。在RAID级别为0的情况下，数据分散在不带数据冗余的驱动器中。 RAID级别0通过同时写入多个驱动器来提高读写性能。您至少需要两个驱动器。 RAID 1：

• 磁盘镜像/双面（镜像卷）。通过磁盘镜像，将数据写入镜像中涉及的两个驱动器，以提供数据冗余。 Windows 7支持磁盘镜像。 RAID 5：

• 带奇偶校验的磁盘分条（RAID 5卷）。使用RAID 5卷时，数据将与奇偶校验信息一起写入多个驱动器，用于在单个驱动器出现故障时帮助恢复数据。 RAID 5卷至少需要三个磁盘。 RAID 10：

• 镜像磁盘条带化。 RAID级别10也称为RAID 1 + 0，因为它是在写入条带中的数据时镜像磁盘。 A +认证考试的总线架构

您将在A +认证考试中看到总线架构。计算机主板上扩展插槽的另一个术语是

总线插槽。随着时间的推移，已经开发了许多不同的总线体系结构。对于A +考试，您需要能够识别这些总线架构之间的差异，并且知道哪些更受欢迎。总线宽度（In Bits） 速度 PCI

32/64	33 MHz	AGP
32	66 MHz（1x），133 （2x），266MHz（4x），533MHz（8x）999 PCMCIA（膝上型计算机）16 999 999MHz PCI-X 999/32/64 999/133 / 266/533 MHz	PCIe
串行	使用每条通道携带250 MBps的多条通道。例如，PCIe x1插槽可以以250 MBps的速度传输数据，而PCIe x4插槽可以以1 GBps的速度传输数据。 PCIe版本2将这些传输速率翻倍。	miniPCI
32	33 MHz	A +认证考试的USB和FireWire标准
您需要了解A +认证考试的USB和FireWire标准。目前在系统中使用的最流行的端口是USB和FireWire端口 - 它允许您连接闪存驱动器，数码相机和数码摄像机等设备。此表比较USB和FireWire的功能，包括传输速率和支持的设备数量。	传输速率	设备支持
USB 1. 0	12 Mbps	127设备
USB 2. 0	480 Mbps	127设备 > USB 3. 0

5 Gbps

127设备

USB 3. 1	10 Gbps	127设备
IEEE 1394	400 Mbps;也被称为FireWire	63个设备
IEEE 1394b	800 Mbps;也称为FireWire 800	63设备
FireWire S1600	1。6 Gbps	63个设备
FireWire S3200	3。 2 Gbps	63个设备
CompTIA针对A +认证的故障排除过程考试	CompTIA发布与故障排除过程相关的六个步骤过程。你需要了解他们在你的A +考试上。这六个步骤是：	确定问题。建立可能原因的理论。测试理论来确定原因。制定解决问题和实施解决方案的行动计划。验证完整的系统功能，并在适用的情况下执行预防性措施。记录结果，行动和结果。
A +认证的Windows启动文件考试	Windows使用四个启动文件，您需要了解A +考试的全部四个文件。 Windows的四个启动文件是：	bootmgr：
操作系统加载程序代码;类似于以前版本的Windows中的ntldr。	引导配置数据库（BCD）：	构建操作系统选择菜单，数据驻留在BCD存储区中。您可以使用bcdedit实用程序编辑引导配置数据。
WINLOAD。 exe：	如果从BCD提供的操作系统选择菜单中选择，加载Windows操作系统。	winresume。 exe：

如果系统从休眠状态启动，则恢复Windows操作系统。

开机自检（POST）错误代码A +认证考试类别

1. 每个硬件制造商都有自己的诊断代码，用于识别特定的POST错误，您将需要了解这些信息以进行A +认证考试。您需要查看硬件诊断代码的制造商文档，但代码类别的一般故障如下所示：
2. 100-199：
3. 主板错误
4. 200-299：
5. 内存错误
6. 300-399：

键盘错误

600-699：

• 软盘驱动器错误 1400-1499：

• 打印机错误 1700-1799：

• 硬盘驱动器错误 Windows A +认证实用程序故障排除考试

• 作为A +认证专业人员，您将排除系统中的许多不同问题 - 此信息概述了您将用于支持或排除系统故障的一些常用实用程序。在参加A +考试之前一定要知道这些！ 文件名

名称

描述

• CHKDSK。 exe 检查磁盘

• 检查硬盘驱动器是否存在文件系统和坏扇区问题。 注册表编辑器。 exe

• 注册表编辑器 更改注册表值;可以用来进行选择性备份。在Windows XP之前，有两个编辑器：

• 注册表编辑器。 exe文件 和

• REGEDT32。 exe文件 。

• 碎片整理。 exe 磁盘碎片整理程序

从命令行使用，或者通过Microsoft管理控制台（MMC）和dfrg以图形方式使用。 MSC。

SFC。 exe

系统文件检查器	验证系统文件没有被修改;或者，如果有的话，将其替换为原件。它使用隐藏的C： windows system32 dllcache目录和原始的操作系统CD。	taskmgr。 exe
任务管理器	查看正在运行的程序和服务，终止问题并查看有关系统的基本性能信息。	性能监视器。 exe
性能控制台	查看详细的性能信息	msconfig。 exe 系统配置工具 重新配置启动过程以进行故障排除和诊断启动过程。 MSINFO32。 exe 系统信息
查看计算机的硬件和配置信息。	任务列表。 exe	任务列表
在计算机上显示正在运行的应用程序或服务的列表。	TASKKILL。 exe	任务杀死
在计算机上终止正在运行的应用程序或服务。	运行gpupdate。 exe	组策略更新
在计算机上重新处理Active Directory（AD）组策略对象（GPO）。	Gpresult的。 exe	组策略结果
评估生成的策略结果，并列出适用于当前计算机或用户的所有GPO。	EVENTVWR。 msc	事件查看器
操作系统的日志记录组件;所有采伐活动的中心位置。	Windows网络故障排除A +认证考试的实用程序考试	您需要了解A +认证考试的某些故障排除实用程序。当Windows网络出现问题时，可以使用以下实用程序来排除故障。清楚地了解所有这些将帮助你参加A +考试。
ipconfig：	显示基本的TCP / IP配置，例如IP地址，子网掩码和默认网关。	ipconfig / all：
显示TCP / IP设置，包括媒体访问控制（MAC）地址，域名系统（DNS）服务器和租赁信息。	ipconfig / release：	释放您的IP地址。
ipconfig / renew：	续订您的IP地址。	ping或ping：
向您指定的IP地址或主机名发送四条测试消息;验证其他系统是否已启动并正在运行。	netstat：	显示TCP / IP协议统计信息和连接信息。可以用来查看谁连接到您的系统;哪些港口是开放的;如果使用
-o	开关，打开端口的程序的进程ID是什么。	nbtstat：

通过TCP / IP对NetBIOS进行故障排除。例如，您可以使用

nbtstat -a

• 查看远程NetBIOS名称表。 nslookup：

• 解决DNS问题。例如，您可以使用 nslookup

• 获取DNS中所有记录的列表。 arp：

• 排除ARP故障。例如，您可以使用 arp -a

• 查看您的地址解析协议（ARP）缓存。 任务列表：

• 查看正在运行的进程的列表。 Taskkill / PID / F： 当您提供进程ID时终止进程。 A +认证的Windows安全最佳实践考试

• 作为A +认证专家最重要的技能之一是保护Windows系统和网络的能力。即使您不是在网络环境中工作，您也可以使用家庭Internet机器将相同的技能应用于您的客户。 强化操作系统： 卸载您未使用的软件，并停止所有未使用的服务。运行的软件越多，系统中潜在的安全漏洞越多。 修补系统：

• 通过Service Pack和安全修补程序保持操作系统和设备的最新状态。 使用防火墙： 确保系统和Internet之间有防火墙。防火墙可防止黑客连接到您的系统 使用强密码：

• 确保所有用户帐户都使用强密码（至少8个字符，并使用大小写字符，数字和符号）。 启用审核： 记录系统上的任何可疑活动，以便您意识到这一点。 保护您的无线路由器：

• 如果您不需要无线，请在无线路由器上禁用此功能。如果您使用的是无线，请通过更改SSID，禁用SSID广播以及使用WEP，WPA或WPA2（最佳选项）对通信进行加密来加以保护。您还应该通过为管理员帐户设置强密码并在路由器上禁用DHCP来保护无线路由器。您将需要使用静态IP地址配置所有客户端。 使用防病毒软件：

• 在所有服务器和客户机上安装防病毒软件，以帮助保护系统免受病毒侵害。确保您的病毒定义数据库经常更新。 你可能忘记了A +认证考试的考试

有了大量的信息你需要知道的A +考试，肯定会有一些事情可能会滑过你。下面是您可能很容易忘记或忽略的A +考试需要了解的一些事项的快速列表：

对比度：

• 测量不同颜色（如白色与黑色）亮度的值。比例越大，显示器上的图像质量越好。 分量/ RGB：

• 大多数模拟视频信号由红，绿和蓝信号组成，通常通过VGA或S-Video连接器传送。但是，一些较旧的高端显示器可能包括三个独立的RCA连接器，以通过独特或单独的导线传送每个信号。 原始分辨率：

• 显示器的实际分辨率，而不是显示分辨率，可能会设置得较低，从而将图像缩放到显示器的显示区域。 创建文件：

• 通过右键单击空白区域并从“新建”菜单中选择文档类型，可以在硬盘上的任意文件夹中创建文件。文件也可以通过选择应用程序的保存功能从应用程序创建。 Dxdiag：

• Windows的故障排除实用程序，使您可以排除系统上的DirectX组件，如驱动程序版本和设置。 灰色软件：

• 用于描述执行不需要的操作的软件的术语。灰色软件包含恶意软件，如广告软件和间谍软件。请确保在您的系统上加载了恶意软件防护软件，以防止形式灰色软件。 垃圾邮件：

• 未经请求的电子邮件。今天的电子邮件服务器正在遭受来自试图出售服务或产品的公司的大量不请自来的电子邮件。确保在您的电子邮件服务器和电子邮件客户端上配置垃圾邮件过滤 媒体读卡器：

热门的附加设备，可以让您读取不同类型的存储卡和闪存卡。如今大多数系统都在计算机的前面板上安装了媒体阅读器，而不是软盘驱动器。

KVM切换器：

• 允许您在多台计算机之间共享键盘，视频设备（显示器）和鼠标的设备，同时可以在它们之间快速切换。 前面板连接器：

• PC的前面板前面板上有许多连接器。这些连接器包括USB连接器，麦克风，耳机以及可能的FireWire连接器。 重置页数：

• 打印机的故障排除提示 - 如果您发现打印机报告碳粉不足，并且您知道有足够的碳粉可用，则可能是由于打印机正在测量碳粉量打印页面。了解如何重置打印机的页数以摆脱墨粉不足的错误。 管理共享与本地共享：

• 管理共享是Windows计算机上的默认共享，允许管理员远程连接到计算机，而本地共享是管理员创建的任何共享资源。管理共享的例子是共享的每个硬盘驱动器的根目录 C $

• 或 D $

• ，Windows目录共享为 Admin $

• 。 权限传播：

• 权限传播是在父文件夹上设置权限并且希望这些设置也适用于所有子文件夹时。要将权限传播到子文件夹，您将在设置NTFS权限时选择“高级”按钮，并选择替换所有子对象的权限条目。 避免出现危险：

• 在使用更远的网络插孔测试更换的网络电缆时，或在办公桌的走道上放置工具和计算机组件时，可能会造成绊倒危险。一定要确保你不是不必要地冒着自己或他人的安危。 重型设备：

• 大多数计算机设备足够轻，只有一个人可以处理，而许多服务器和UPS需要两个人移动或放置在服务器机架中。总是确保你有这些和其他重物的帮助和屈膝屈膝，以防止受伤。 热元件：

• 随着设备的使用，许多元件会产生热量，从而伤害到您。计算机和打印机组件尤其如此。在维修设备时，确保在有热元件存在的情况下进行适当的维护。 气味：

• 对系统组件进行故障排除时，请注意意外的气味或异味，以免引发问题或立即发出危险信号。例如，燃烧的气味可能会识别过热组件或熔化的连接器。 警报： 性能监视器（perfmon。msc）中的一个函数，它允许您监视性能计数器并在计数器超出所需的阈值时执行操作。该操作可能会记录在事件日志中，生成网络消息，启动性能数据日志或运行自定义命令。 任务栏： Windows桌面底部的栏，显示“开始”菜单，所有打开的应用程序和文档，并包含系统托盘（系统托盘）。 系统托盘： 系统托盘（或系统托盘）位于任务栏的右侧，并显示许多正在运行的进程（称为 后台进程，

• ），它们在后台运行，但没有直到你点击系统托盘中的图标。通过单击或右键单击系统托盘中的图标，可以访问大多数这些进程，以便可以通过选择退出或退出出现的菜单来更改正在运行的程序的设置或终止进程。如果要显示的项目太多，可以通过单击系统托盘左侧的箭头来显示它们。 拆除外围设备：

• 系统托盘中的一个进程是安全删除硬件工具。插入USB闪存驱动器等设备时，可移动硬件的系统托盘中会显示一个图标。通过点击此图标，您将看到一个设备列表，当您准备拔下驱动器时，可以将其停止并安全移除。 无线网络对于A +认证考试

• 无线网络是您必须在参加A +考试时进行测试的主题。您有责任了解无线标准和您应该采取哪些常见的安全措施来帮助确保无线网络的安全。 无线标准

• 标准 描述

• 802。 11a 在5 GHz频率范围运行，速度为54 Mbps。

• 802。 11b 在2. 4 GHz频率范围运行，速度为11 Mbps。

• 802。 11g 运行在2.4 GHz频率范围内，速度为54 Mbps。

• 802。 11n 运行在2.4 GHz或5 GHz频率范围，实际速度约为150 Mbps。 802。 11ac 运行在2.4 GHz或5 GHz频率范围，速度可能达到866 Mbps或更高。

• 无线安全 功能

说明

MAC过滤

您可以控制哪些客户端可以通过其MAC地址连接到无线网络。为此，只需启用MAC地址过滤，然后添加任何授权设备的MAC地址。

更改SSID	更改无线网络的SSID，使其不那么明显。客户需要知道SSID才能连接。
禁用SSID广播	更改SSID后，禁用SSID广播，从而允许您从客户端隐藏无线网络。
启用WPA2	启用WPA2作为加密协议，因为它是WPA2，WPA和WEP最安全的协议。确保您在设置密钥时使用复杂的密钥（字母，数字和大小写混合）。
设置管理员密码	请确保为您的设备设置管理员密码，以使其他人无法连​​接到设备并更改设置。